Autor: Beata Drzazga
Jeszcze dekadę temu mówiono, że przyszłość należy do technologii. Dziś wiemy, że to tylko część prawdy. Technologia to narzędzie. Tym, co decyduje o skuteczności lidera i organizacji, jest to, jak człowiek reaguje na zmienność, presję i złożoność otoczenia. A więc: jaką ma zdolność zarządzania sobą i innymi w świecie, którego nie da się w pełni przewidzieć.
W swojej drodze zawodowej – prowadząc firmy w różnych branżach, w różnych krajach, z różnymi zespołami – obserwuję, że kluczowe kompetencje przyszłości nie mają nic wspólnego z kolejnym certyfikatem. Mają związek z postawą. Z dojrzałością. Ze sposobem myślenia.
Odwaga w warunkach niepewności
Świat nie stanie się prostszy. Ilość zmiennych będzie rosła, a decyzje trzeba będzie podejmować szybciej niż kiedykolwiek wcześniej. Lider przyszłości nie może być kimś, kto czeka na idealne warunki. Musi umieć działać w oparciu o niepełne dane, szacunki i intuicję – i brać za to odpowiedzialność.
To nie oznacza chaosu. To oznacza umiejętność zarządzania ryzykiem i gotowość do korekty kursu. Mnie nauczyło tego życie – nie raz podejmowałam decyzje pod prąd, które z czasem okazywały się słuszne. Ale nigdy nie działałam w ciemno – zawsze analizowałam, konsultowałam i ufałam sobie wtedy, gdy świat zewnętrzny jeszcze milczał.
Umiejętność budowania relacji opartych na zaufaniu
Nie będzie nowoczesnego przywództwa bez autentycznych relacji. Zespół nie podąży za liderem, który nie słucha, nie rozumie, nie współodczuwa. Kompetencją przyszłości jest nie tylko empatia, ale też umiejętność prowadzenia trudnych rozmów, zarządzania emocjami i budowania bezpiecznego środowiska do rozwoju.
W firmach, które tworzę, zawsze stawiam na dialog. Lider nie musi mieć zawsze racji. Ale musi mieć odwagę, by przyznać się do błędu i mądrość, by słuchać. To nie osłabia pozycji – to ją wzmacnia.
Odporność psychiczna i elastyczność
Przyszłość to czas ludzi odpornych, ale nie twardych. Lider musi być elastyczny jak stal sprężysta – nie łamać się pod naporem, ale też nie zastygać w jednej formie. Odporność psychiczna to dziś jedna z najbardziej niedocenianych, a jednocześnie kluczowych kompetencji. Bo to ona pozwala przetrwać kryzys, utrzymać morale i nie przenosić lęku na zespół.
Ta odporność nie bierze się z książek. Buduje się ją w działaniu. W mierzeniu się z porażką. W umiejętności powrotu do stołu, nawet gdy plan A zawiódł.
Łączenie analizy z intuicją
Nie wystarczy dziś być analitykiem. Trzeba być strategiem, który wie, kiedy przestać analizować i zacząć działać. Intuicja w zarządzaniu nie jest już tabu – jest doceniana jako zdolność do wychwycenia niewidocznych jeszcze trendów i szybszego reagowania na zmiany.
Dla mnie to kompetencja, którą można trenować. Im więcej decyzji, im więcej refleksji, tym większe zaufanie do własnego osądu. A dobry lider wie, kiedy dane już nic nowego nie powiedzą – i wtedy podejmuje decyzję, biorąc za nią odpowiedzialność.
Myślenie systemowe i zrozumienie złożoności
Zarządzanie przyszłości to zarządzanie ekosystemami, nie tylko firmą. Lider nie może myśleć wyłącznie w kategoriach swojej branży – musi rozumieć wpływ gospodarki, polityki, trendów społecznych, zmian klimatycznych. Myślenie systemowe pozwala przewidywać drugie i trzecie konsekwencje decyzji – a nie tylko ich efekt tu i teraz.
To wymaga pokory. I ciągłego uczenia się – nie tylko nowych technologii, ale i nowego świata.
Dziś, kiedy prowadzę rozmowy z młodymi liderami, często powtarzam: kompetencje twarde można nadrobić. Postawy – trzeba budować od początku. Przyszłość nie należy do najlepszych analityków, tylko do tych, którzy potrafią słuchać, adaptować się i podejmować odpowiedzialność.
Bo w przyszłości, która już się dzieje, liczy się nie tylko to, co masz w głowie. Liczy się, jak myślisz. Jak reagujesz. I jak budujesz z ludźmi przestrzeń, która daje sens – nawet w zmienności.
Beata Drzazga
Przedsiębiorca i Filantrop.
Założycielka BetaMed S.A., największej firmy medycznej w Polsce pod kątem opieki długoterminowej w domu pacjenta oraz innych dziedzin medycznych. Twórczyni, właścicielka i prezeska wielu firm w Polsce i za granicą, ekspertka w zarządzaniu, ceniona prelegentka na konferencjach ekonomicznych i medycznych, autorka tekstów biznesowych dla przedsiębiorców. Od lat inspiruje i doradza innym w prowadzeniu biznesu, zajmuje się także działalnością charytatywną. Współautorka prac naukowych z dziedziny ochrony zdrowia. Pełni funkcję dziekana ds rozwoju Akademii Górnośląskiej im. Wojciecha Korfantego w Katowicach. Właścicielka Drzazga Clinic, salonu mody DONO DA SCHEGGIA , „Klubu Przedsiębiorczości” Posiada firmy w MIAMI i w Hiszpanii.
Zajmuje się również doradztwem biznesowym i mentoringiem, szczególnie w zakresie strategii biznesowych małych i średnich przedsiębiorstw.
